Guide 2025 de salaire de l'assurance qualité

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Divers secteurs d'activité ont recours à l'assurance qualité pour s'assurer que les produits et les services répondent à des exigences spécifiques. Les emplois dans ce domaine peuvent varier en fonction du type d'entreprise pour laquelle vous travaillez ou du type de produit ou de service que vous êtes susceptible d'évaluer. Cela signifie que votre salaire dans le domaine de l'assurance qualité peut dépendre de votre poste ainsi que d'autres facteurs, notamment la formation, l'expérience, le lieu de travail et le secteur d'activité. 

Qu'est-ce que l'assurance qualité ? 

L'assurance qualité est une approche systématique qui vise à garantir que certaines exigences relatives à un processus, à un produit ou à un service sont respectées. L'assurance qualité utilise des outils de contrôle de la qualité pour obtenir des informations sur l’état d'un produit afin d'obtenir des résultats idéaux et de corriger les erreurs ou les imperfections. 

Les professionnels de l'assurance qualité doivent effectuer divers tests, examens et audits pour évaluer certaines caractéristiques. Ils s'intéressent également à des éléments proactifs tels que les programmes de formation ou la sélection d'outils adaptés. Divers secteurs d’activitéont recours à l'assurance qualité pour s'assurer que leurs produits et services répondent aux exigences des consommateurs, des organismes de réglementation, des agences gouvernementales, des certificateurs ou d'autres parties. Les secteurs les plus courants sont la finance, les produits pharmaceutiques, la technologie, les soins de santé et l'industrie manufacturière.

Les métiers de l'assurance qualité

Les professionnels qui occupent des postes d'assurance qualité participent aux essais et à l'analyse des capacités d'un produit avant qu'il ne soit livré aux clients. Vous pouvez choisir parmi une variété de métiers dans ce domaine, mais dans l'ensemble, vous serez chargé de créer différentes façons de tester les produits ou les services, d'identifier les problèmes et les moyens de les éviter, de fournir un retour d'information sur la façon dont ces produits ou services fonctionnent, ou de gérer d'autres personnes qui assument ces responsabilités. Vous pouvez également être chargé de décider des changements à apporter au processus de développement.

L'assurance qualité englobe de nombreux types de postes ayant des responsabilités et des salaires différents. Consultez les possibilités suivantes pour vous faire une idée du poste en assurance qualité qui vous conviendrait le mieux.

Spécialiste de l'assurance qualité 

Un spécialiste de l'assurance qualité est chargé de contrôler et d'inspecter les produits pour s'assurer qu'ils répondent aux normes de qualité. Vous devrez être attentif aux détails et à la collecte de données.

Exigences : Licence dans un domaine spécifique au secteur d’activité choisi ; des certifications dans des domaines pertinents peuvent être utiles.

Ingénieur qualité 

L'ingénieur qualité assure la qualité des produits au cours du processus de fabrication. Il fait des tests d’évaluation et examine les produits pour détecter toute irrégularité ou tout produit défectueux au cours du processus de fabrication.

Exigences : Licence ou master en management de la qualité, master spécialisé dans le secteur d’activité choisi, ou diplôme d’ingénieur. 

Responsable qualité 

Les responsables qualité supervisent les normes et les procédures de qualité en contrôlant les processus pour s'assurer que les normes sont respectées. Dans ce métier, vous pouvez également assurer la formation des équipes et travailler avec les équipes de production pour faire respecter les réglementations.

Exigences : BTS ou BUT qualité, ou spécialisé dans l’activité de l’entreprise et expérience dans le domaine.

Testeur QA

Les testeurs QA testent les logiciels, les jeux vidéo et les produits numériques pour s'assurer qu'ils respectent les normes et les spécifications. Vous pouvez rechercher des bogues ou d'autres problèmes qui affectent les performances du produit ou la façon dont les clients interagissent avec lui.

Exigences : Diplôme de niveau bac +2 à bac + 5 en informatique logicielle ; une certification spécifique au secteur d’activité peut être utile.

Analyste qualité

Les analystes qualité examinent les données pour trouver des domaines d'amélioration et développer des stratégies pour aider à améliorer un produit ou un service. Vous collaborerez avec des collègues occupant des fonctions diverses afin de formuler les meilleures solutions pour les produits et l'entreprise pour laquelle vous travaillez.

Exigences : Formation bac + 2 à bac + 5 dans un domaine lié au secteur d’activité concerné.

Combien gagne un professionnel de l'assurance qualité ?

Votre poste en assurance de la qualité influe sur votre salaire, mais les salaires moyens, dans un groupe de plusieurs métiers, varient de 30.000 € à 45.000 €. Voici quelques exemples de salaires moyens actuels pour différentes fonctions, basés sur des données de Glassdoor, Talent.com et Indeed, collectées le 12 février 2025 :

Facteurs ayant une incidence sur le salaire en assurance qualité

Plusieurs facteurs peuvent influer sur votre salaire en assurance qualité, comme votre expérience antérieure dans le domaine de l'assurance qualité ou votre lieu de travail. Voyez comment ces facteurs peuvent influer sur votre salaire annuel.

Expérience

Votre salaire peut augmenter en fonction du nombre d'années d'expérience en assurance qualité dans votre secteur d'activité. Voici les salaires moyens pour certains postes en assurance qualité, selon les données recueillies sur Talent.com au 12 février 2025 :

Lieu de travail 

Les salaires en assurance qualité dépendent de l'endroit où vous vivez, en fonction de facteurs tels que le coût de la vie ou la disponibilité des postes dans cette région. Voici par exemple les cinq villes où le salaire est le plus élevé pour les postes de responsable qualité, ingénieur qualité et testeur QA selon Indeed :

Les certifications

Les certifications peuvent vous aider à augmenter votre salaire dans le domaine de l'assurance qualité. Il en existe plusieurs, notamment celles de Responsable qualité des services, Perfectionnement du manager qualité, Manager de Système Qualité Sécurité Environnement, proposées par l’AFNOR (Association française de normalisation, organisme agréé par l’État et membre de l’ISO). 

Qualifications et compétences

Quel que soit le type d'emploi dans le domaine de l'assurance qualité que vous visez, la plupart des postes exigent certaines qualifications et compétences. Par exemple, pour un poste de direction dans le domaine de l'assurance qualité, vous pouvez avoir besoin de compétences telles que le leadership, la résolution de problèmes et l'analyse statistique. La connaissance des normes de qualité, l'expérience des procédures d'essai et le suivi des problèmes sont d'autres compétences souhaitées. 

En outre, les responsabilités essentielles sont les suivantes 

• S’informer et établir des rapports sur les niveaux de qualité

• Élaborer des flux de travail d'inspection

• Valider les processus en rassemblant les éléments probants, en évaluant la production et en analysant les variations dans les processus.

• Travailler avec les équipes de développement pour apporter des améliorations

• Respecter les normes de sécurité

Perspectives d'emploi

Du fait que l’assurance qualité concerne de très nombreux secteurs d’activité, les perspectives d’emploi sont globalement stables mais peuvent varier d’un secteur à l’autre suivant leur dynamisme. France Stratégie prévoit notamment, pour la période 2019–2030, une augmentation de 26 % des emplois d’ingénieur en informatique et de 24 % des ingénieurs et cadres techniques de l’industrie [1].

Les postes d'assurance qualité devraient donc continuer à croître, notamment dans le secteur informatique, à mesure que les demandes de développement de logiciels augmentent, en particulier dans des domaines tels que la robotique, l'automatisation, l'intelligence artificielle et d'autres applications.

Commencer avec Coursera

Pour commencer une carrière dans l'assurance qualité ou poursuivre votre formation dans le domaine, vous pouvez jeter un coup d'œil au cours Fondements des tests et de la validation des logiciels, de l'Université de Leeds, sur Coursera. Ce cours couvre différents types de tests de programmes informatiques et explique l'importance des tests de logiciels dans le cadre du processus de développement de logiciels.

Si vous êtes intéressé par le domaine médical, apprenez-en plus avec le cours Clinical Trials Data Management and Quality Assurance de l'Université Johns Hopkins sur Coursera. Le cours enseigne, dans le cadre des essais cliniques, la manière de collecter et gérer les données, ainsi que la manière de mettre en œuvre des mesures d’assurance qualité.