enthaltenMaster the skills to confidently support macOS 11 Big Sur with this comprehensive course designed for aspiring Apple Certified Support Professionals. You'll gain a deep understanding of macOS functionality, including installation, configuration, troubleshooting, and user account management. By the end of this course, you'll be equipped to provide expert-level technical support and manage macOS networks effectively.
Apple Certified Support Professional macOS 11
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Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.
Stufe Mittel
Empfohlene Erfahrung
Es dauert 14 Stunden
3 Wochen bei 4 Stunden pro Woche
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
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Stufe Mittel
Empfohlene Erfahrung
Es dauert 14 Stunden
3 Wochen bei 4 Stunden pro Woche
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Was Sie lernen werden
Perform macOS 11 installations, system configurations, and troubleshooting.
Master file system management, encryption, and permissions in macOS.
Configure advanced networking setups and secure user accounts.
Utilize macOS Recovery and Time Machine tools for system restoration.
Wichtige Details
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Kürzlich aktualisiert!
Januar 2025
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6 Aufgaben
Unterrichtet in Englisch
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In diesem Kurs gibt es 6 Module
In this module, we will explore the foundational steps required to set up macOS 11. You will learn how to assess installation requirements, create installation media, perform system installations, and customize initial configurations to suit your needs. Additionally, you will gain expertise in configuring and sharing printers effectively.
Das ist alles enthalten
6 Videos1 Lektüre
In this module, we will dive into the management of user accounts within macOS. You will discover how to create and secure various account types, including iCloud and special accounts. By the end, you will know how to use tools like Screen Time to customize the user experience and enhance account security.
Das ist alles enthalten
5 Videos1 Aufgabe
In this module, we will focus on storing, organizing, and protecting data in macOS. You’ll learn to work with file systems, perform disk maintenance, use FileVault encryption, and customize permissions. Advanced topics like creating shortcuts, managing metadata, and understanding file domains will also be covered.
Das ist alles enthalten
11 Videos1 Aufgabe
In this module, we will explore macOS networking essentials. You’ll gain skills in configuring Ethernet and Wi-Fi adapters, managing network locations, and sharing resources. Additionally, you’ll learn how to set up Apple Remote Desktop for seamless system management across networks.
Das ist alles enthalten
6 Videos1 Aufgabe
In this module, we will cover macOS applications and their management. You’ll learn how to install applications safely, configure preferences, and use productivity features like Quick Look and Auto Save. The module also introduces macOS voice control capabilities, ensuring accessibility and efficiency.
Das ist alles enthalten
6 Videos1 Aufgabe
In this module, we will equip you with the skills to troubleshoot and support macOS systems. You’ll delve into diagnosing system errors, recovering systems using macOS Recovery, and leveraging Time Machine for backup and restoration. By the end, you’ll be ready to handle a wide range of technical challenges.
Das ist alles enthalten
8 Videos2 Aufgaben
Dozent
von
Empfohlen, wenn Sie sich für Support and Operations interessieren
Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?
Felipe M.
Lernender seit 2018
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Häufig gestellte Fragen
Yes, you can preview the first video and view the syllabus before you enroll. You must purchase the course to access content not included in the preview.
If you decide to enroll in the course before the session start date, you will have access to all of the lecture videos and readings for the course. You’ll be able to submit assignments once the session starts.
Once you enroll and your session begins, you will have access to all videos and other resources, including reading items and the course discussion forum. You’ll be able to view and submit practice assessments, and complete required graded assignments to earn a grade and a Course Certificate.
Weitere Fragen
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