Social Media Manager sind gefragt und die Branche wächst weiter. Feilen Sie an Ihrem Lebenslauf und heben Sie sich mit diesen Fähigkeiten von anderen Bewerbern ab, um Ihren Lebenslauf zu verbessern.
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Social Media Manager sind für die Verwaltung der Social-Media-Präsenz einer Marke verantwortlich. Sie planen, erstellen und überwachen verschiedene Arten von Inhalten, von Posts über Blogs bis hin zu Videos, manchmal allein oder als Teil eines größeren Marketingteams. Social Media Manager müssen auch wissen, wie man Daten und Metriken analysiert, um sicherzustellen, dass die Inhalte effektiv funktionieren.
Da immer mehr Unternehmen versuchen, ihre Zielgruppen online zu erreichen, ist diese Rolle gefragt und wächst. Nach Angaben von Fortune Business Insights wird der Social-Media-Management-Markt bis 2032 mit einem Wachstum von 21,4 Prozennt rechnen [1]. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, welche Fähigkeiten erforderlich sind, um in dieser dynamischen Branche erfolgreich zu sein.
Social Media Manager sind für eine Vielzahl von Aufgaben und Verantwortlichkeiten zuständig, die dynamische Fähigkeiten erfordern, wie z. B. Schreiben, Recherchieren, Berichten und Strategieentwicklung. Die genauen Fähigkeiten, die Sie benötigen, hängen vom jeweiligen Arbeitgeber ab. Die folgenden Fähigkeiten sind jedoch typischerweise erforderlich, um Ihren Lebenslauf zu verbessern und sich von anderen Bewerbern abzuheben.
Social-Media-Manager müssen über fundierte Kenntnisse der verschiedenen Elemente verfügen, die zu einer erfolgreichen digitalen Marketingstrategie gehören. Zu diesen technischen Fähigkeiten gehören:
Digitales Marketing: Verständnis für die Grundlagen einer erfolgreichen digitalen Marketingstrategie
Erfahrung mit Social Media: Vertrautheit mit TikTok, Facebook, Twitter, Instagram und anderen Social-Media-Plattformen
Verfassen und Bearbeiten von Texten: Die Fähigkeit, klare, prägnante und professionelle Inhalte zu verfassen
Grafikdesign: Erfahrung mit Grafikdesign-Software
Analytik: Die Fähigkeit, analytische Berichte zu verstehen und in verwertbare Datenpunkte zu destillieren
Projektleitung: Erfahrung in der Leitung eines Teams oder in der Zusammenarbeit mit anderen Marketing-Fachleuten, um Fristen einzuhalten und Strategien umzusetzen
Persönliche Fähigkeiten sind ein wenig umfassender als technische Fähigkeiten, aber sie sind immer noch der Schlüssel zu Ihrem Vorteil als Social Media Manager-Kandidat. Diese Fähigkeiten umfassen:
Kommunikation: Die Fähigkeit, effektiv und professionell zu kommunizieren, sowohl mit potenziellen Online-Kunden als auch mit Kollegen
Kreativität: Erfahrung in der Erstellung ansprechender, relevanter und dynamischer Inhalte für soziale Medien
Flexibilität: Die Fähigkeit, bei auftretenden Problemen schnell eine Lösung zu finden und bei Bedarf zwischen dringenden Prioritäten zu wechseln
Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten: Selbstmotiviert und zielstrebig, mit der Fähigkeit, den eigenen Output mit minimaler Aufsicht zu überwachen
Zeitmanagement: Die Fähigkeit, Fristen einzuhalten und effizient zu arbeiten
Die Datenanalyse ist eine wichtige Information, die es Social Media Managern ermöglicht, erfolgreiche Marketing-Kampagnen zu erstellen. Analysen geben Aufschluss darüber, wie ein Publikum mit Social-Media-Inhalten interagiert, z. B. durch Likes, Kommentare und geteilte Inhalte. Die Analysen zeigen auch Daten-Traffic, Trends und Klickraten. Anhand dieser Informationen kann ein Social Media Manager erkennen, welche Arten von Social-Media-Beiträgen erfolgreich sind und welche nicht und den Marketingplan entsprechend anpassen, um diese Informationen zu berücksichtigen.
Ohne Datenanalyse könnten Social Media Manager Aufgaben wie die Feststellung der Effektivität einer digitalen Marketing-Kampagne nicht durchführen. Deshalb ist es so wichtig, dass Sie Ihre Fähigkeit unter Beweis stellen, Analysen erfolgreich zu lesen und sie dann in eine Marketingstrategie zu verwandeln, die zur Erreichung der Ziele eines Unternehmens beiträgt.
Der größte Vorteil der Social-Media-Analyse besteht darin, dass sie einen Einblick in das Kundenverhalten bietet. In der Regel bietet jede Social-Media-Plattform ihr eigenes Analyse-Dashboard an. Mit diesen Dashboards können Sie alle verschiedenen Arten der Kundeninteraktion mit den Beiträgen Ihrer Marke verfolgen. Mit diesen Informationen können Sie hochwertige Produkte und Dienstleistungen identifizieren, die Kundenzufriedenheit messen, eine positive Interaktion zwischen der Marke und dem Publikum fördern und Ihr Unternehmen als Autorität etablieren, bei der die Kunden gerne kaufen. Mithilfe von Social-Media-Analysen können Sie effektive und effiziente Marketingstrategien entwickeln, die zur Steigerung von Reichweite und Gewinn beitragen.
Unabhängig davon, ob Sie bei Null anfangen oder bereits über Erfahrungen im Bereich Social Media verfügen, ist es wichtig, sich ständig über die neuesten Plattformen und Techniken zu informieren, damit Sie in einem wachsenden Bereich wettbewerbsfähig sind. Einige Methoden zum Erwerb oder zur Verbesserung von Social-Media-Manager-Fähigkeiten sind:
Praktische Erfahrung ist ein guter Weg, um Ihre Fähigkeiten als Social Media Manager zu entwickeln. Dies kann durch eine Anstellung in einer Einstiegsposition, durch ein Praktikum oder durch die Arbeit in einem angrenzenden Bereich wie Marketing oder Kommunikation erreicht werden. Wenn Sie aus einem ganz anderen Bereich kommen, können Online-Kurse oder das Üben von Social-Media-Management-Fähigkeiten an Ihren eigenen Profilen viel dazu beitragen, dass Sie die richtigen Erfahrungen sammeln.
Zertifizierungen für bestimmte Aspekte des Social Media Managements, wie z. B. Suchmaschinenoptimierung (SEO), können Sie von anderen Bewerbern abheben, indem Sie Ihre Fähigkeiten als Experte unter Beweis stellen.
Laut Zippia haben 79 Prozent der Social-Media-Manager einen Bachelor-Abschluss [2]. Kommunikation, Wirtschaft, Marketing und Journalismus sind allesamt eine gute Wahl, um sich die Fähigkeiten anzueignen, die Sie brauchen, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein.
Unternehmen wie Google bieten Berufszertifikate an, die man nach erfolgreichem Bestehen einer Prüfung zu einem bestimmten Thema erhält. Berufszertifikate sind eine gute Wahl, da sie Unternehmen, die Mitarbeiter mit diesen Zertifikaten einstellen, oft Anreize bieten. Außerdem zeigen sie, dass Sie das Thema auf Expertenebene beherrschen. Das Google Datenanalyse Zertifikat auf Coursera ist ein gutes Beispiel dafür.
Sobald Sie Ihre Kenntnisse im Bereich Social-Media-Management aufgefrischt haben, müssen Sie Ihr Fachwissen in Ihrem Lebenslauf und im Vorstellungsgespräch unter Beweis stellen. Die folgenden Tipps können Ihnen dabei helfen, einen guten Eindruck von Ihren Fähigkeiten zu verschaffen.
Verwenden Sie ein umgekehrt chronologisches Format, damit die neuesten Informationen ganz oben stehen.
Fügen Sie Ihrem Lebenslauf eine persönliche Erklärung oder eine Zusammenfassung hinzu, in der Sie Ihre wichtigsten Fähigkeiten und Erfahrungen beschreiben.
Heben Sie relevante Social-Media-Erfahrungen bei jeder aufgelisteten Tätigkeit hervor.
Verwenden Sie Aktionsverben, um Verantwortlichkeiten zu beschreiben, z. B. „implementiert” oder „verwaltet”.
Fügen Sie Abschnitte zu Ihren technischen Fähigkeiten, Zertifizierungen und Ihrer relevanten Ausbildung hinzu.
Überlegen Sie sich auch, ob Sie ein Portfolio erstellen und einen Link dazu in Ihre Kontaktinformationen aufnehmen wollen. Portfolios sind der Schlüssel, um zu zeigen, dass Sie wissen, wie Sie Ihre Fähigkeiten einsetzen können.
Informieren Sie sich über häufig gestellte Fragen, damit Sie sich sicher und wohl fühlen.
Lesen Sie sich die Stellenbeschreibung mit den Social Media Manager Aufgaben und den gewünschten Qualifikationen durch und bringen Sie konkrete Beispiele dafür, wie Sie diese erfüllen.
Halten Sie konkrete Zahlen bereit, wenn Sie nach Ihrer Erfahrung mit Social Media gefragt werden, z. B.: „Ich habe unsere TikTok-Followerschaft in einem Quartal um 40 % erhöht.”
Halten Sie ein Beispiel bereit, in dem Sie ein Problem oder eine Herausforderung gelöst haben.
Informieren Sie sich über das Unternehmen, damit Sie dem Gesprächspartner sagen können, warum Sie für das Unternehmen arbeiten möchten.
Schlafen Sie gut, frühstücken Sie ausgiebig und trinken Sie vor dem Vorstellungsgespräch viel Wasser.
Auf Coursera finden Sie Kurse und Zertifikate, die Ihnen helfen, Ihre Fähigkeiten zu verbessern, Ihren Lebenslauf aufzubessern und im Bereich des Social-Media-Management wettbewerbsfähig zu sein. Erkunden Sie Metas Social Media Management-Kurs oder das Social Media Marketing Zertifikat über berufliche Qualifikation, um loszulegen.
Fortune Business Insights. „Markt für Social-Media-Management, https://www.fortunebusinessinsights.com/de/industrie-berichte/markt-f-r-social-media-management-100638.” Abgerufen am 2. August 2024.
Zippia. „Social Media Manager Education Requirements, https://www.zippia.com/social-media-manager-jobs/education/.” Abgerufen am 2. August 2024.
Redaktion
Das Redaktionsteam von Coursera besteht aus äußerst erfahrenen professionellen Redakteuren, Autoren ...
Diese Inhalte dienen nur zu Informationszwecken. Den Lernenden wird empfohlen, eingehender zu recherchieren, ob Kurse und andere angestrebte Qualifikationen wirklich ihren persönlichen, beruflichen und finanziellen Vorstellungen entsprechen.